外送APP大戰開打 業者拚優惠、服務大升級

您有使用過,美食外送的服務嗎?只要點點手機,不用出門,就能吃到名店的美食,真的很方便!但最近平台之間競爭越來越激烈,因此業者紛紛祭出降低服務費的優惠,希望至少拉抬業績10%到20%。

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輕輕一壓、豬仔爆漿流沙包,還有美味漢堡,想把這些美食通通吃下肚,卻不想出門嗎?

送餐人員依照訂單,前往指定的餐廳取餐,美食外送服務競爭越來越激烈,外送平台將APP大改版,除了導入AI人工智慧科技,改為全電腦派單,比起之前人工分配,縮短至少1/4的時間,也增加貨到付款的方式,沒有信用卡的學生族群,也能使用服務,更殺的是祭出降價優惠。

外送美食平台業者黃琮翔表示,近期來講,業績至少成長10%到20%,吸引更多人加入後,可以成為忠實使用者。

服務費優惠各家大比拼,空腹熊貓服務費,外送距離3公里內,調降為39元,ubereats也不落人後,週一到週五,服務費只要半價30元。誠實蜜蜂則是不限距離,外送服務費一律39元。

根據外送平台的調查,最常使用外送服務的,是25-45歲的女性消費者,比例佔70%,他們最愛吃中港式、美式與日式料理,聽到外送費可以省一筆,當然好開心。

相準一年上看25億的,美食外送商機,平台業者大車拼,除了在速度上搶快、也要在價格方面和人力配備,再升級,搶攻消費者的荷包。

(民視新聞/鍾心怡、鍾淑惠 台北報導)

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