生活中心／綜合報導台灣兩大外送平台UberEats和foodpanda申請合併案、今天遭公平會否決，公平會指出2家業者結合後市占率將高達90%以上，不僅有影響市場競爭疑慮，且不利益大於整體經濟利益等考量，依「公平交易法」第13條第1項規定，禁止2家公司結合。

首次上稿：12/09 17:20更新時間：12/09 17:33（更新內文）即時中心／顏一軒報導知名美食外送平台「Uber Eats」今（2024）年5月14日公告，將豪擲9.5億美元（約新台幣308億元）併購「Foodpanda」台灣外送事業，並稱目標為明（2025）年上半年完成交易。對此，公平會今（9）日傍晚召開記者會表示，經本日召開第1730次委員會議後，決議延長本案審議期間60個工作天，至

影音中心／梁駿樂報導UberEats5月宣布，要併購台灣外送龍頭foodpanda，現在已交由公平會審議，但就擔心合併後，UberEats會市場獨大，12月5號全國外送員產業工會和200多位外送員走上街頭，高喊口號，堅決反對併購，也有餐廳老闆擔心，之後平台如果想要再提高抽成，資方說了算。記者也實測，同一家餐廳，一份腿庫飯便當，內用價和外送平台所看到的價格，可以相差高達75元，錢到底最終進了誰的口袋

財經中心／陳守溱、戴亞倫　台北報導UberEats五月宣布要併購foodpanda，已交由公平會審議。擔心成為市場獨大，全國外送員產業工會和200多位外送員走上街頭，高喊口號，堅決反對併購，一是擔憂單一業者市佔百分之90的極端現象，一是現在也沒有專法保障外送員，要是兩大平台合併，恐造成無法可管的局面。

財經中心/吳任瑜、胡崇恩 台北報導國內兩大外送平台Uber Eats將併購food panda，引發各界疑慮，民眾黨和藍營立委週二在立法院舉辦公聽會，立委認為兩家平台合併就是獨占市場，很可能出現市場壟斷效果，形成：店家、外送員、消費者"三輸"的結果。

財經中心／鄭筑勻、李奇　台北報導藝人林柏宏和9m88，首度合作拍攝廣告，兩人演繹曖昧中的男女，其中林柏宏更說，如果替9m88叫外送，會選擇鹽酥雞和綠豆湯的組合，而有外送平台調查顯示，消費者使用外送服務、對省時特別有感。

即時中心／顏一軒報導基市青年發起「山海公民拆樑行動」，欲罷免基隆市長謝國樑，欲尋求外送員合作，在外送箱安裝罷免文宣，希望能增加第二階段連署人數。對此，行動發言人林茵茵今（11）日證實，確實有強力徵求外送夥伴協助宣傳，但很多人怕被秋後算帳不敢接單；而Uber Eats則說，「這是外送員自行決定並選擇的行為，和公司及品牌立場無關」。

財經中心／陳威余 台北報導外送平台UberEats，日前宣布收購Foodpanda，震驚各界，外送產業工會擔心，一旦兩家合併，市占率將高過9成，可能會導致市場被壟斷，造成消費者、外送員和店家3輸的局面，因此今天外送產業公會，召開記者會，呼籲公平會退回併購申請案。

生活中心／施天擇報導台灣餐點外送服務既普遍又便利，但無法直接面對面的消費方式，也經常引發客人、店家之間的誤會和衝突。一名女網友就在臉書社團「外送員的奇聞怪事」分享幾張圖片，有客人在某餐廳的Google評論上寫下「外送平台寫『十』三樣配菜，結果只能選三樣，簡直就是誤導客人」，讓店家無奈跳出來「公佈真相」，讓大票網友傻眼！

財經中心／楊思敏、郭文海　台北報導外送平台UberEats想併購Foodpanda，但結合後市占超過八成，引發獨占壟斷疑慮，怕未來UberEats獨大，可以任意訂價，影響消費者、餐廳和外送員權益。立法院找來公平會專案報告，主委李鎂強調，業者已在5/14送件，等資料齊全就會審慎審查，也會召開公聽會。

財經中心／鄭筑勻、吳俊德　台北報導根據行政院消保處統計，去年消費糾紛案件，超過7萬8千件，比前年多出8千多件，創下近10年新高！其中，線上遊戲位居第一，但值得注意的是，包括外送、觀光旅遊在內的運輸類，竟然高居第二名，消保官解釋，主要是疫情過後，民眾消費型態轉變，讓外送消費爭議也變多。

生活中心／綜合報導兩大外送平台合併，震驚市場！以往UberEats跟熊貓，在平台使用費、上架費上，各有高低，餐飲業者就擔心合併後，都取其高，讓外送營運成本上升。而外送員更是首當其衝，就怕先前幾波砍薪，只是前兆，合併後壟斷市場，讓外送員收入銳減。

生活中心／周孟漢報導現代外送軟體盛行，不少人趁著閒暇之餘都會去當外送員增加收入。不過，近日就有位外送員爆料，稱自己透過外送平台接單時，意外發現顧客訂單中的備註欄「全變成簡體字」，原先還以為只是接到中國客人的單，沒想到是「所有訂單」的備註欄都變成了簡體字，爆料的外送員開玩笑說「才出國一趟，回來還以為台灣被統一了」。

生活中心／鄭筑勻、莊柏驊　桃園報導博恩影片引發各界討論，也讓人好奇小費到底要怎麼給，其實在國外小費文化行之有年，只是台灣的外送員透漏，消費者多半都是現金付款，給整數不找零居多，如果從外送平台則可以從後台系統點選，不過也有人在下雨天送餐時，收到訂單金額6倍費！

財經中心／葉為襄、郭文海　台北報導半夜叫外送，會有好康嗎？有民眾凌晨要叫生鮮食材，不過卻看到原價400多塊的干貝，剩下銅板價，還以為自己看錯！事發就在15號凌晨，民眾衝著85折優惠下訂單，後來發現Ubereats疑似標錯價，直接下殺1.5折，讓消費者好驚喜。

民視新聞／鄭筑勻、蘇郁森 台北報導宅經濟興起，不少民眾都使用外送平台訂餐，但兩大知名外送平台，近期陸續調整收費制度，除了十幾元至幾十元不等的外送費，再依照所在地區、距離遠近等因素，浮動收取平台費或服務費，像是foodpanda平台費收取1~9元，UberEats的服務費則是5~40元。

民視新聞／林詠琪、黃鴻宇 台北報導下周末就是春節，但有不少人因為工作繁忙，沒時間預購年菜或是上街採買，讓外送平台有了商機，今天外送業者就公布平台上，受歡迎的各項年菜，以及熱門伴手禮。其中，以煲湯類最夯，像是有老字號呷七碗、紅豆食府等的「佛跳牆」，還有各式伴手禮和年節生鮮食品，而業者也紛紛祭出優惠折扣戰。

生活中心／黃笙報導在經歷過疫情隔離等影響，現在民眾越來越仰賴外送平台的服務，許多人懶得出門時便會打開手機中的APP，挑選自己想要吃的餐廳與食物，除了制式化的菜單外，也可以在備註欄留下想要客制化的部分，接單的店家大多也會盡量滿足客人需求。最近就有餐廳店家在網路分享，自己接到了一份奇葩的訂單，除了要求調整食物的辣度外，還附上「落落長」的《般若波羅蜜多心經》，讓他當場看傻眼，反而覺得更火大。

影音中心／曹華芳報導現代許多人在正職工作之餘，會選擇送外送兼職增加收入，在澳洲墨爾本塑膠工廠打工的YouTuber「肖恩」，為了補貼房租、油錢及伙食費，決定在下班後每天花2到3小時跑外送，並在網上分享他跑完一周的成果，向網友公開他的收入，表示這樣的兼職方式「成本最大的就是時間」。

疫情影響，民眾居家、自主管理變多，大多仰賴外送員送餐、送生活用品，也讓外送訂單大爆增，外送平台龍頭foodpanda宣布，從7日起，針對六縣市外送訂單，每筆將增收「平台費」，北北基收5元，桃園、新竹縣市收3元，業者說，為了要支應營運成本，才會收取費用，強調跟疫情無關，至於UberEats、Lalamove、有無外送則說，不會跟進。

受到疫情影響，不少民眾今天農曆除夕選擇在家吃團圓飯，也因此催生了外送平台業者的「宅過年商機」，紛紛推出年菜及年貨下訂的外送服務，民眾過年不用出門人擠人，讓外送員即時送上門，也有業者與年貨大街合作推年菜，預估春節檔期訂單將增加30%。

疫情加速超市賣場，攜手外送平台，合作推出生鮮日用品外送服務，Uber Eats與全聯2021年初著手外送合作後，至今已近1年，不只訂單年成長4倍，活躍用戶數也成長3倍，甚至有用戶一個月就點了29次，踴躍的反應從原本全台50間上線門市，加速在今年第三季，提前達到年底200家目標，目前全台已有214間門市有這服務，目標明年可以到達270家。

香港熊貓外送員，這兩天為了抗議接單費縮水發起罷工抗議活動，沒想到今天(11/14)竟然也有台灣外送員，在臉書上發文說要跟進，還說「先意思意思罷工個10分鐘」、「要讓公司知道誰是老大」，貼文一出引發網友反酸，「罷工10分鐘是在開玩笑嗎?顧路都不只10分鐘了」，沒想到該名發文的外送員，沒隔幾個小時，又在臉書說，發個文揶揄自己而已。

影音中心／廖國安報導新竹縣竹北市一家連鎖速食店前昨（3日）發生一起外送員打群架事件，至少5名男子在現場互毆，而起因是一位張姓男子的妻子，從機車後座下車時，不慎踢到後方一名李姓熊貓外送員，李男認為張姓夫妻無道歉之意， 雙方演變成肢體衝突，之後李男胞弟加入戰局，在旁的一名Uber Eats外送員見狀前來勸架，卻被當成張男同夥，也跟著被打，雙方拿安全帽當武器互毆，現場一片混亂，隨後竹北分局六家派出所警員

還沒預約到紙本五倍券的民眾，明天（10月4日）上午9點開始，也可以透過郵局預約了，不過今年只能透過官網和電話預約，郵局預約紙本五倍券，對此郵局也特別加派200人，100條線路應戰，而今年的五倍券也首度納入電商平台，目前各家業者也紛紛祭出優惠，瞄準商機。

疫情在家搶攻宅經濟！外送平台看好生鮮市場，深入傳統市場服務，市調顯示有三成民眾依舊習慣到菜市場挑菜，但礙於疫情因素，有民眾不敢出門，或是只能量販店、生鮮雜貨店，選擇變少，如果選蔬菜箱，低溫宅配又不夠即時，因此推出傳統市場外送，還有小幫手直接在市場挑好菜，外送員一到，就可以把菜取走。

生活中心／綜合報導受到疫情影響，民眾乖乖待在家防疫，叫外送、外賣的次數也大增，路上隨處可見外送員辛苦送餐，成為疫情下民眾購買食物的重要管道之一。一名剛入行的外送員近日送餐時，突然發現收到一筆「4位數高額小費」，讓他心情大好，嗨喊「是很多人在外面將近一天的工資耶！」他將截圖PO上網後，有老鳥一看才發現「誤會大了」，笑翻一票網友！

影音中心／廖國安報導隨著外送平台興起，路上外送員增多，交通衝突事件發生頻率也跟著升起，昨（22日）有網友在「爆料公社」PO出一段影片，花蓮一名UberEats外送員被7名熊貓外送員包圍，雙方互相叫囂、理論，上傳影片的網友，還帶著戲謔口吻表示，「您的餐點正在圍堵別人，大約延遲30分抵達。」雙方衝突原因也跟著曝光。

生活中心／綜合報導全台疫情連環爆，今（1）日指揮中心宣布新增262例本土確診案例，校正回歸65例，由於日前中央宣布全台第3級防疫警戒延至6月14日，各縣市也先後宣布餐廳禁止內用，只能選擇外帶或外送，導致外送平台訂單暴增，foodpanda今日宣布實施低消制，即日起調整全台最低消費金額，其中雙北、基隆新竹等地要消費滿99元才外送，其他縣市則是79元就能外送，引來網友熱議。

疫情延燒，民眾避免在外用餐，十分依賴美食外送平台，但消費爭議卻不斷傳出，行政院消費者保護處統計，今年1到4月的申訴案件，兩大外送平台加起來，就高達566件，最常出現爭議點是，消費者沒接到外送員電話，導致付費訂單被取消，呼籲民眾訂餐時，要多留意。