疫情影響，民眾居家、自主管理變多，大多仰賴外送員送餐、送生活用品，也讓外送訂單大爆增，外送平台龍頭foodpanda宣布，從7日起，針對六縣市外送訂單，每筆將增收「平台費」，北北基收5元，桃園、新竹縣市收3元，業者說，為了要支應營運成本，才會收取費用，強調跟疫情無關，至於UberEats、Lalamove、有無外送則說，不會跟進。
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對於foodpanda收平台費，民眾看法兩極，有的認為，在平台上的餐費或售價，已經比商家還貴，有時還得額外加上「外送費」，若每筆再增加費用，對口袋荷包都傷，不過也有民眾認為，做生意本來就有管理成本，反而在意在意有沒有做到好的服務品質。
（民視新聞／記者陳妍霖 吳俊德 新北報導）
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