救護車趕抵新竹市東區建美路的一處公寓，警消破門而入，因為接獲屋主妹妹報案，疑似家人燒炭自殺，沒想到是一氧化碳中毒的意外。
新竹市消防第二大隊長陳志豪：現場的話是初步研判是民眾在做盥洗的動作，因為他的熱水器是裝在陽台，陽台還有加蓋的一個狀況，所以就產生一氧化碳造成中毒案件。
警消到場，浴室的水龍頭還開著，窗戶全都緊閉，37歲的沈姓男子倒臥浴室，而他的母親，62歲的丁姓婦人也因為吸入過多一氧化碳，在房間暈厥，兩人分別被送往新竹馬偕和台大醫院，但經過搶救之後，雙雙宣告不治。
新竹市消防第二大隊長陳志豪：在現場因為濃度有到500ppm，還滿高的濃度，我們同仁也有稍微出現一點身體不適的一個狀況。
一氧化碳濃度過高，搶救過程，7名警消也出現頭暈不適，輕微中毒的情況，所幸給氧氣後已經沒有大礙。近來天氣寒冷，提醒民眾小心無色無味的隱形殺手「一氧化碳」，注意熱水器必須安裝在室外，以免憾事重演。(民視新聞葉興凱新竹報導)
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