列車到站，旅客依照順序上下車，台鐵人員都會在一旁照看著，但是意外還是發生了，2015年5月份，一名陳姓男子，從台中搭區間車到了彰化要下車，剛打開的車門卻又瞬間關上，男子的頭部，慘遭車門夾擊，造成左上頭皮出現6公分撕裂傷，流了血，痛的不得了。
彰化車站站長邵宏松：「如果有旅客受傷我們都會馬上，請救護車送醫院。」
男子受傷後，指控現場沒有站務人員協助，只好自己捂著傷口走到站務室等候送醫，沒有椅子休息、沒有提供消毒紗布、沒繃帶可以止血，他向台鐵求償精神慰撫金15萬元、植髮費用5萬元，醫療、看護費2萬元合計共22萬元。法官也認為台鐵有疏失，但慰撫金有點高，判台鐵只須賠償12萬5010元，全案可上訴。
列車人員：「車門全關。」
一再確認，避免意外發生，但還是有零星的狀況出現，乘客要自保，也只能更加小心提防。（民視新聞李文華彰化報導）
