事發當時，蘇小姐停好車子，就到商場買東西，突然想起來，忘記拿尿布，所以她重返停車區，沒有告訴停車場人員，就打開後車門拿尿布。
蘇小姐慌忙跳到後排停車格，機械停車格還是持續移動，直到靠到欄杆為止，在這驚險的過程中，蘇小姐右腳踝扭傷，車子後車門也因為撞到牆壁刮花了，蘇小姐指控，停車場人員，管理鬆散。
直擊商場地下五樓這處停車場，是平面機械停車位，當有人要取車，機械就會移動，蘇小姐的車，是停在最右邊，車位距離欄杆，只有60公分，當車格持續移動中，人如果留在現場，不但腳會被夾到，甚至整個人都可能被夾扁，商場人員承認，沒有第一時間，發現蘇小姐在車子旁邊，確實有疏失。
停車場管理員：「當時前面有車子要出來，後面第二排有人在等，她跨進去也沒有跟我們的人講，因為我們在操作箱那裏，所以我們的人就過去看操作箱。」
蘇小姐：「移動機器時，其實應該要告知一下要移動機器，這樣告知一下旁邊的人比較安全。」
停車場管理人員提醒民眾，如果停好車又折返，最好先告知在場的人，再進到車子，免得發生危險。
（民視新聞／徐秘康、葉晏昇 台中報導）
