指著手機上漢堡的照片,投訴人越講越氣憤,在速食店買了兩個豬肉漢堡,但漢堡的麵包上頭,出現一整排的黑斑,其中一個漢堡還已經吃掉了2/3,照片中清楚可見,把吃剩的漢堡底層麵包一翻開,就有明顯的小黑點,所幸及時發現,因為已經懷孕的太太差點吃到另個同樣有黑斑的漢堡。
羅先生回想當時下肚的狀況,直說快要作嘔,13日到速食店買早餐,把漢堡帶回家後,就直接拆開包裝大口咬下,吃的時候才發現漢堡疑似發霉,嚇得趕緊拿到門市討公道,把漢堡交給店家檢查後,沒想到事後店家在電話裡回覆的說法,居然是「麵包沾到黑色醬料」。
羅先生氣得大罵,漢堡上怎麼可能有黑色的醬料?儘管之後店家又再傳簡訊道歉,表示「真的很抱歉!得知太太是孕婦,所以您一定對太太的健康十分重視!才會如此的生氣!我一定會教導員工,對於產品的品質更加重視!避免這樣的狀況再次發生!」字字句句卻沒有清楚說明,漢堡到底有沒有問題。
業者發聲明回應,餐廳主管除在第一時間致歉並且退費,也有再致電表達關心,有關漢堡的黑點,初步研判應是烤麵包時,觸碰烤箱周邊所產生的烙印,也已經將產品儘速送檢,確認發生原因!
(民視新聞/李雯珂、賴冠諭 台北報導)