計程車內黑色牛皮椅全部換上乳牛毛椅套,網紅「酷炫」看見可愛佈置,少男一秒變少女,拿手機賣萌自拍,車子要出發前這一聲「哞」,還真讓人以為「牛」來了,不只乳牛椅套,立體小牛陪搭車,車上還有香氛片。
搭車過程散發出淡淡香氣,聞了又香又放鬆,日本百年香皂業者牛乳石鹼紅盒皂跟計程車異業結盟,不只內裝佈置很有「牛概念」,計程車外裝也變成紅色行動肥皂盒,打開手機叫車平台,原本的小黃更變成一隻隻小牛。
業者蔡明瑤表示,「因為它在街頭上跑,接觸的人會更多一點,希望透過一個行動移動,特別在酷暑的夏天裡面,如果有這個機會,搭上這個車整個煥然一新,又可以紓壓。」
和手機叫車平台合作,沒有水照樣讓乘客聞到肥皂香,像這樣的體驗行銷,這幾年越來越流行。
運動品牌實體店面,不只提供試穿,走到虛擬球場螢幕前更能跑動體驗打球滑步,還有速食業者要推新型態餐廳,端出金餐盤還找來弦樂團,打造五星級用餐感受。
行銷專家唐源駿指出,「很多消費者都會擔心第一次消費的時候,買到的東西是不是跟期望不一樣,這個過程就是所謂的體驗行銷要產生的價值,讓消費者能夠初步了解他所消費的型態或服務的內容。」
行銷活動大玩感官體驗,讓消費者看得到、摸得到,甚至聞得到,希望藉由這樣的異業結盟相互拉抬,創造雙贏。
(民視新聞/林姍亭、呂炯緯 台北報導)