大批旅客提著大包小包行李，但臉上全是失望表情，天沒亮就興沖沖趕往桃園機場，但抬頭一看，飛往北海道的航班卻通通停飛，也有旅客慶幸還沒出發，至少不會受困，因為好多人現在想回也回不來。
旅行社電話響不停，不只忙著安排北海道團員緊急續住，也忙著跟預定出發的團客取消行程。
北海道凌晨發生規模6.7強震，新千歲機場聯外交通受損，機場大廈牆壁崩落，雖然跑道沒有受損，仍緊急關閉，初估超過1200名台灣旅客受影響。
可樂旅遊總經理李季柏：「目前確定今天班機沒辦法飛過去，所以原本今天要回來的共有3團，83位確定沒辦法回來，我們會安排續住，機場告訴我們的是，官方通知是機場跑到沒受損，第二個機場停電了，所以先關閉。」
以可樂旅遊為例，當地就多達16團、540人、雄獅旅遊也有13團419人，不能返台、行程也得改道。
截至下午四點，原訂周四返台的台灣旅客，大約23團712人被迫滯留。
可樂旅遊總經理李季柏：「後續行程會不會受影響，會受影響，但確定是說在安全無虞狀況，才會進行其他行程，無法進行就會現場退費方式，行程受阻我們在當地會加保險，因為不可抗因素，因為沒辦法前往，會採取全額退費，或給予其他優惠。」
雖然還不確定新千歲機場何時開放，但長榮已表示，打算把週五往返桃園-札幌、以及桃園-函館班機，都改派A330大機型，協助旅客返台。
旅行社也強調，沒受災的景點會照走，也會幫旅客加保保險，但現在行程大亂加上強震驚嚇，團員恐怕恐怕興致大減。
（民視新聞／劉俐均、蔡承翰 台北報導）
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