拿出當初到北朝鮮遊玩的照片，賴小姐滿肚子氣，因為花了6萬多元，旅遊品質卻好像是難民一樣。
賴小姐說，他們56個人擠在一輛車上，有的人沒坐位坐只能站著，還有人克難的坐在行李箱上，遊湖時也沒有讓她們穿救生衣，說好的閱兵也看不到。
旅行社解釋，因為北朝鮮是共產國家，適逢國慶遇上交管，所以無法去，行程有些變動他們也無法預期，行前都有向遊客說明。
旅行社承諾，沒有走完的行程會依照合約退款，但賴小姐不滿花6萬多元遊北韓卻得到這樣的品質，決定向品保協會投訴。
（民視新聞／中部綜合報導）
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