在地化闖出名號!泰國「獨角獸企業」崛起

東南亞各國近幾年出現很多新創企業,包括叫車APP、機車載客和宅配。這些公司成立短短不到10年,前景卻是一片看好,預估價值高達10億美元以上,因此被稱做「獨角獸企業」,問業者到底是如何辦到的?它們的共同答案,就是絕對的「在地化」。

泰國首都曼谷,滿滿車潮從眼前過,想叫一台計程車,卻是大不容易。小黃收費一團亂,還會拒載客人,讓叫車業者嗅到商機,只要安裝這款APP,手指點一點,就能安排車輛接送,費用一開始就算好,不怕被敲竹槓,廣受民眾歡迎。這家源自新加坡的公司,之所以能擊敗Uber等強勁對手,進軍東南亞8個國家,秘訣就在於因地制宜。

Grab叫車業者CEO說:「我希望能提供各地區最需要的服務,像是輕巧安全且方便的移動方式。」

在塞車頻繁的印尼,業者改用輕巧的機車,遊走車陣之間,到了緬甸,就換成當地人熟悉的三輪嘟嘟車,加上最新的AI科技,用大數據幫顧客算好最佳派車路線。

東南亞6億人口,商機無限,主打在地化經營的新創產業,也越來越多。像是這家印尼的網購平台,每個月就能吸引多達7800萬人使用。

印尼民眾表示:「雅加達塞車問題很嚴重,為了買東西出門去商場,路程就得花上1個小時,我現在已經無法想像,沒有Tokopedia(網購平台)的生活。」

印尼的網購詐騙問題相當嚴重,而這家購物平台,會幫消費者保管費用,確認收到貨品,才會支付給賣家,提供安全的交易環境。為了避免交通阻塞、拖延配送時間,業者還和11家機車宅配公司合作,確保商品快速送達。對上架的商家而言,這也是提高知名度的大好機會。

Tokopedia網購平台CEO則說:「我們的使命就是利用技術,讓商業交易更為親民,已有400萬家業者在這裡上架,我們希望能和這些富有創業家精神的小企業一同成長。」

在極短的時間內,就創造無限前景,這些未來一片看好的「獨角獸企業」,正逐漸改變東南亞民眾的生活。

(民視新聞/謝郁瑩 綜合報導)