80歲阿嬤走路還需要老伴攙扶，仔細看，阿嬤手腕受傷貼貼布，這是被客運司機暴力拉下車造成的扭傷，回想司機對她的惡言態度，阿嬤很難過。
11月26日上午，阿嬤去醫院看病後，搭乘嘉義客運要回家，結果按了下車鈴，但司機就是沒停車，一路開到布袋港總站，原本阿嬤打算坐在車上等回程車出發，但司機卻硬把阿嬤拉下車，導致她手腕受傷，更心疼的是，阿嬤竟然自己走6公里路回家。
阿嬤的親友家屬聽到此事相當憤怒，找上鎮民代表，氣的跑來嘉義客運抗議，痛批司機不體恤長者行動不便，還粗魯相對。
嘉義客運業務經理蔡政哲表示：「司機在溝通上，他沒有盡到一個有同理心的方式來對待這位老太太，除了跟阿嬤抱歉之外，我也會帶著司機登門去跟她致歉。」
嘉義客運出面表達歉意，強調會對駕駛加強教育訓練，畢竟偏鄉地區搭乘公車人不多，但長者乘客卻較多，要是再有可惡駕駛出現，吃虧的恐怕都是老人家。
（民視新聞／鄭榮文 嘉義報導）
更多新聞： 公車司機嫌動作慢飆罵 孕婦嚇出血
