產險業界首創!「車禍理賠金」即時入帳

發生交通事故,保險理賠往往要花很多時間,但現在有產險公司首創「事故現場即刻付款」,也就是投保第三人責任保險的客戶,通報發生車禍事故,理賠人員到場協助勘查損失之後,若現場與第三人達成和解,就可以立刻理賠,節省不少時間。


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一個不留神擦撞到其他車,這樣的交通事故幾乎天天都在上演,最令人頭疼的是,過去面對第三方責任險理賠,保戶光通報往往就先耗時半到一小時,過程繁瑣,為了加快理賠效率,產險業者首創「事故現場即刻付款」。

理賠人員到場協助進行評估,如果事故雙方達成和解協議,就能線上簽和解書並即時付款。對比過去得先回辦公室 進行後端賠案處理,保戶當場就能收到理賠金。讓聽到的民眾直呼很方便。

產險公司協理林銘宏表示,「運用科技的方式 讓客戶跟對方這邊,可以很迅速拿到理賠款把案子結掉,針對第三人責任險體傷跟財損,在現場事故可以和解,我們在金額一萬塊以內的額度內,先做適當的授權,當然未來不排除針對金額做一些調整。」

結合行動科技和保戶服務,產險公司推出立刻理賠的措施,不僅讓車主更方便,也顛覆業界的傳統,只是理賠金額太低,車主的車損如果超過一萬塊,還是得等待鑑定結果。

(民視新聞/簡辰丞、郭文海 台北報導)

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