一接到電話，店員就開始忙不停，拿著紀錄表，在店裡東找西找，把客人要的小說、DVD，全部裝袋放上車，要外送到客人指定地點。
以前錯過電影上映時間，民眾不是到戲院看二輪片，就是習慣租DVD回家看，為了開拓更多客源，業者力求突破，除了努力更新電影片庫，還推出外送服務。
現在只要一個手機、平板或PC，民眾隨時隨地都能追劇，嚴重影響DVD產業，專門租售小說、光碟片的白鹿洞，全台門市只剩29間，原本有47家分店的亞藝影音，到了今年只剩下9間分店，市場大幅衰退下，業者只能紛紛出招。
白鹿洞推儲存300元，租片打9折，亞藝影音，利用超商店到店服務，方便客人領取，而獨立DVD經營業者癮書房，則是消費滿額就免費宅配到家，成功提升營運業額。
DVD業者力拚轉型，提供多元服務，就是希望在這波產業衰退的路上，找出一條新的經營道路。
（民視新聞／陳韻年、邱顯復 台北報導）
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