走進火車車廂，小朋友好興奮，到處都是可愛插畫，還有故事書、玩具任你挑。這是台鐵推出的親子車廂，即使班次少，票價比普通自強號貴1.3倍，仍吸引不少家長訂票，高雄卻有位媽媽投訴，搭車的人很多都沒買票。
女子氣得上網PO文，費盡千辛萬苦訂到的親子車廂，裡頭卻都是阿兵哥、上班族、學生，還有個阿伯嗆她「小孩不要亂跑」，讓她氣爆請車長來處理。
只是車長一開始不願意趕人，後來又說「對不起各位乘客，是這位太太趕他們走的」，讓她覺得根本被霸凌，最後再抱怨「被噁心男子偷拍，那兩個男的還衝進哺乳室，有夠變態」，直指台鐵毫無作為。
其實依規定，無票者搭親子車廂，需重新補票並加收50%票價，否則不得進入。乘客違規在先，台鐵卻是如此反應，引發網友撻伐「難到飯店會因為假日人多，會讓付一般價格的客人住總統套房」、「爭取應有的權益，結果被他講的好像奧客一樣」，讓台鐵火速出面道歉。
台鐵台北站站長黃榮華表示，「這種的一個應答、一個說詞，是非常不恰當的，那對當事的一個旅客造成困擾，我們也深感抱歉，那我們今後會加強對乘務人員的一個教育和訓練，我們是以勸離為原則。」
台鐵表示，將會檢討旅客反映3月8日175次之列車長，若有疏失會究責，不讓親子車廂的美意，淪為表面。
（民視新聞／陳盈竹、王龍韜 台北報導）
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