日本7-11在4號大動作召開記者會，宣布更換社長，起因竟然是一位小小的加盟店長。
今年2月，這間位於大阪的加盟店，因為大夜班人手不夠，店長連著好幾天工時超過16小時，差點過勞死，只好晚上關門謝客，卻被總公司認定違約，求償1700萬日圓。
7-11東大阪市分店長松本實敏：「除非從下而上發起革命行動，否則這是無法改變的事，我深愛7-11，認為它是不可或缺的，所以希望公司能想想10年、20年，甚至100年後的未來。」
事件一出，引發加盟業者團體反彈，甚至驚動中央。小七業者也順應民意，不只取消求償，還在上個月選出10家分店，試行夜間關門。據說目前已經有96個加盟店，都申請要取消24小時營業。民眾得知消息，卻是反應兩極。
超商越開越密集，部分激戰區的店家，更是想休也不敢休，晚班就算虧錢也得開門營業。
7-11江東龜戶店吉村英二表示「就像忍耐大賽一樣，身為生意人晚上就不能休息，因為深夜的客源就會跑掉了。」
面對龐大的缺工浪潮，包括全家和LAWSON都開始採用無人系統，而小七則表示，除了部分例外，原則上還是希望加盟店能維持24小時營業，但預定在今年之內，給全部分店加裝自助結帳櫃台。讓店長們能夠喘口氣，繼續撐下去。
（民視新聞／綜合報導）
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