去年12月23日淡海輕軌正式通車，歷經跨年疏運、春節連假吸引不少遊客，但營運還沒半年，卻傳出在1月10日下午2點多，崁頂站往紅樹林站途中，一名女司機員用無線電反應，駕駛室空調故障，非常悶熱，身體不舒服，行控中心緊急叫救護車待命。
新北市捷運局副局長詹榮鋒說：「那時候車子已經停在月台上面，休息以後她覺得身體比較舒服了，所以就沒有透過救護車送到醫院去了，另外司機員去接車，把那輛車往其他車站去載客，當天車子收回來以後，我們就把空調給處理好了。」
另外隨著天氣變熱，車廂內外溫差大，還有民眾反應車廂內怎麼下起小雨、會滴水，還有當時為了給乘客溫度感，特別打造的人造皮革座椅，也傳出被旅客的鑰匙，或者是褲子的裝飾品割破。
詹榮鋒表示，「全部的破損的部份，全都換好了，那後續會再更新新的材質，比較耐用的材質，那預計6月底會整個把它換完，那空調滴水的部分，是屬於內用冷凝水，重新經過包覆以後，所有的車子也在前幾天全部做好了。」
雖然人造皮革座椅已經更換過數次，但時常傳出被劃破，目前決定將全面汰換為高強度防火塑料座椅，廠商也將配合更換，不用支出額外經費。看看這一列一列的淡海幾米車廂，吸睛程度高，但不管大小缺點，也都會被放大檢視。
（民視新聞／王耕晨 新北市報導）
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