華膳空廚董事長葉菊蘭表示：「其實這些事情我也是這次才知道，那當然我們所有的事情都會，坦然面對所有調查，華膳是一個物流倉儲中心，那除了做空中餐以外，我們也受委託做保稅倉庫，所以基本上就是一個物流倉庫，那在相關的作業程序裡頭，對自主管理的部分，我們確實是沒有做好，我們有疏失，所以應該負什麼責任就負什麼責任，我們也坦然面對所有調查。」
對走私免稅菸，葉菊蘭說不知情，但疏失會檢討。華膳空廚發聲明強調，所有進出貨及裝配方式皆依航空公司標準進行。內部調查發現，在接到香菸將於回程取貨的指示後，雖調整現場作業但沒有同步更正免稅品上機清表，只註記到站取貨。坦承這是例年來專機作業的權宜措施，並非正常保稅品作業程序，未來會檢討改進，確保所有作業皆符合法規及客戶要求，也將全力配合調查。總經理安隆祺則發信給員工，說願承擔一切責任，與員工無關。
（民視新聞／綜合報導）
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