搶食外送商機 電商購物推送餐服務

台灣餐飲大餅一年4500億元,其中外送市場就占了5%,相當於225億元,隨著外食人口增加,電商購物業者也嗅到商機,有意推出外送服務,不過先前誠實蜜蜂的前車之鑑,積欠款項700萬元,讓部分店家對外送平台喪失信心。

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炎炎夏日來一杯透心涼手搖飲,不想出門就叫外送,看準外送商機,電商購物平台、蝦皮購物也加入送餐行列,要跟ubereats打對台,但先前誠實蜜蜂才爆出積欠400多間店家、700萬欠款,到現在不聞不問,店家欲哭無淚。

款項問題還沒解決,同樣來自新加坡的蝦皮購物也要搶市,據傳已有店家被詢問合作意願,甚至有人已經簽下合約。

有店家表示:「對我們有利潤來講又是一個安全平台我考慮,如果不安全像蜜蜂這樣子就不肯。」,也有店家表示:「多一點這種平台其實對消費者,對商家都有好處增加我們的曝光度。」

店家意見不一,但蝦皮搶進市場傳聞,讓其他對手群起備戰,從抽成比率來看,美國的ubereats抽30~33%,德國的foodpanda抽30~35%,本土牌的有無快送,則抽25%。

面對電商加入外送戰局,消費者開心有更多選擇,不過蝦皮低調回應,一切都還在規劃中,美食外送競爭激烈,對合作店家而言,能賺到錢,才是最大考量。

(民視新聞/黃瀞儀、邱顯復台北報導)

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