民眾跑了三家超商，口罩全都停賣，改去藥妝店也撲空，原來之後要買口罩得到藥局出示健保卡才能買，從6日起全面改採實名制，每人7天限購2片，要讓大家不再一罩難求。
有民眾質疑7天才2份口罩耶，夠用嗎？也有民眾說：「我要買到我才相信，政府不是一天到晚說怎麼樣，到超商去可以買的到、到藥房可以買的到，我買了多少次，買不到啊。」
民眾會這麼氣憤，也是因為手上的N95口罩，可是排了好幾個星期才搶到4個，不過也有人對政府有信心，「有的人囤貨，缺用的人買不到，這樣就不公平，我覺得實名制好啊。」也有民眾提到：「健保卡來領的話，可能這個問題會改善一下，基本的問題是口罩的供應量，是不是能夠趕快達到需求，不然300多萬的口罩生產量，那台灣2300萬人那怎麼算也不構。」
口罩量夠不夠才是問題關鍵，因此行政院拍板買口罩採實名制，一來可以精準掌握銷售數據，了解市場需求量，隨時調整限購措施，但這樣的做法讓銷售通路只剩下特約藥局，藥師們剉咧等。
藥師林怡君表示：「會增加藥局的業務量，因為你還要刷健保卡，所以我們可能像我們是有兩個櫃台，我們可能會挪一個櫃台，專門做就是口罩提供，另外一個就是正常的。」
為了加快作業速度，藥局規劃排隊動線、清除走道，一側賣口罩，一側處理領藥民眾，甚至不排除再加派人手協助。
林怡君指出：「非藥物的事業的話，就可以請助手幫忙，至少會增加1到2個人力，一定要再負責這件事。」
藥局全面備戰，但希望政府，能在人口密集的藥局，配發較多數量的口罩，才不會讓缺貨問題，再次浮上檯面。
（民視新聞／陳韻年、莊俊浩台北報導）
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