「奶茶節」因疫情喊卡... 逾60人投訴消保官

網媒「妞新聞」在去年辦了奶茶節活動,只要消費者掏399元,就能拿到一本奶茶護照,裡面有近30家手搖飲業者提供的免費兌換券,不過活動原定能兌換到今年七月底,但在四月下旬,主辦方無預警公告,說因為考量店家受到疫情影響,決定停辦兩個月,消息一出,讓原先有購買奶茶護照的消費者氣炸了,投訴信更湧入台北市政府消保處。

消保官透露,近一個月光是台北市就收到60幾份投訴函,大多是投訴奶茶節活動無預警停辦,造成消費者損失,加上業者提出的補償方案,是換成「購物金」也引發民眾不滿,因此消保官也安排在近日將請業者到場說明,希望能協調出雙方都可接受的方案。

(民視新聞/徐紹芸 鍾淑惠 台北報導)