新北市長朱立倫本（9）日宣告推動「輔具超音速2.0」，並呼籲全國輔具廠商共同加入特約行列，免費提供專業輔具服務，共同關懷服失能老人及身心障礙者，且讓有長期照顧需求且經評估需要輔具的市民即時且便利獲得輔具服務，同時也是新北市政府加碼贈送給長輩之重陽大禮。
朱立倫提到目前已經有北北基桃地區超過337家連鎖輔具商家及輔具廠商加入特約服務，符合長期照顧輔具服務及居家無障礙環境改善服務需求之民眾，即日起購買輔具時不必再先全額自付，也免檢附證明文件向市府請領補助款，即只要與新北市政府特約輔具廠商購買或租賃，僅須依規定支付部分負擔（即自付額0-30%）就可取得輔具，補助款則由特約廠商向市府統一請領。換言之輔具廠商不再僅是商品販售，更貼切地提供使用說明及精準的操作示範等免費加值服務，是新北市長照服務團隊的生力軍。
新北市自106年起推動輔具超音速計畫，民眾經評估符合申請輔具資格後即可購買所需輔具，毋須等待輔具核定公文後才能進行購置，截至107年6月止，已服務1萬3,744人次；對於未符合申請規定而確有輔具需求者，也優先媒合提供二手輔具，有8,634人次受益，提供1萬4,467件輔具，便利很多剛自醫院出院返家之市民，立即獲取所需使用輔具，減輕生活失能之不便。
朱立倫表示為讓市民可以享受到完善之長照服務與生活品質，責成社會局推動「輔具超音速2.0」，廣邀北北基桃地區超過337家輔具廠商加入特約服務，是全國最廣泛且最多的特約輔具服務團隊。民眾日後可放心就近向任一家特約輔具廠商購買或租賃長照輔具，由廠商代為向市府申請請補助款，民眾不用先行全額支付輔具費用而能減免經濟壓力，而輔具廠商看見未來輔具產業的前景，共同關懷服務失能長輩及身心障礙者，進而提升服務品質，與市府共創更優質及貼心的輔具服務。
社會局為提供便利完善的輔具服務，率先全國開發資訊系統導入智慧管理界面，讓輔具特約廠商因簡便快速之請款機制而樂於免費服務有輔具需求的民眾。為使市民便利且就近即可獲取輔具服務，朱立倫非常歡迎全國有意與新北市簽約之輔具廠商都向市府社會局申請特約。
社會局長張錦麗指出，新北市輔具資源中心為全國唯一公辦公營的輔具中心，也是服務最到位最獲讚許的輔具中心，近年來除在既有服務累積專業經驗外，更不斷精進改善服務流程，以民眾的需求為中心，考量高齡化社會銀髮長者取得福利服務的可及性、便利性及可負擔性，以藏富於民之精神，推動「輔具超音速2.0」計畫，期使創造產官民三贏之成效─民眾負擔超省力、廠商請款超輕易、長照服務超便利。
（以上訊息由新北市社會局提供）
