基隆一名吳先生帶著80歲媽媽，到新北市汐止一家美式賣場，購物後搭乘電梯準備到地下停車場，媽媽的拐杖不慎插進電梯縫，當場踉蹌跌倒，摔到腦震盪，頭頸多處受傷，吳先生替母親求償，醫藥費及復健費用25萬元，不過賣場交由保險公司處理，評估後僅賠償6萬元。 吳先生帶著媽媽出面受訪，公布自行蒐證的電梯影像，沒有任何的警示標語，媽媽摔倒受傷後，賣場人員也只是制式化關心，賠償金額又與期望值相差太多，會再跟賣場協調，不排除提告爭取權益。（民視新聞／綜合報導）
