深深一鞠躬，白人牙膏總經理親上火線，要向社會大眾來道歉。
白人牙膏總經理王榮可道歉，「管理上重大失誤引起社會大眾，及白人牙膏的愛用者產生困擾，在此向社會大眾抱歉。」
說有疏失的，就是這款五公克小牙膏，軟管外面印的地址是台灣嘉義縣，不過日前卻被海關查到，從中國進口三百多萬條小包裝牙膏，無法辨認產地其實是中國的中山廠，藉此蒙混台灣製造。
白人牙膏總經理王榮可說，「台灣飯店小牙膏是台灣產，對，都是在這邊做的，我們中國廠都是做外銷跟銷中國。」
白人牙膏強調，台灣用的小牙膏向來都是台灣裝填，只是進口外包裝軟管，這次被海關查驗到的是中國廠誤把牙膏都裝好寄過來，事後已經把貨品退回中國。
業者說，一般民眾在飯店使用附贈牙刷中的牙膏，絕對都是從嘉義廠區生產出來，品質完全沒問題，但這次的事件，不僅已經遭檢察官依虛偽標記罪起訴，也引發外界議論，對商譽造成不小的影響。
（民視新聞／鄭榮文 嘉義報導）
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