從數據面來看,2017年開始,平台訂單量年年暴風式攀升,截至今年已成長超過300倍。自疫情爆發後,連帶讓外送需求大增,Uber eats及foodpanda業績皆有成長,從事外送員將近一年半的林小姐表示,疫情發生後,的確有感受到訂單量變大,但相對的新進外送員也增加,但仍是個收入不錯的行業。2021年,foodpanda鎖定商家,預計在1月推出「pandago」服務, 商家只需填入收件與送件地點,平台會指派外送員接單、送貨,如此不僅降低店家人力成本,也能滿足消費者即時購物的需求。
(民視新聞/記者劉珮芬 黃鈺淳 台北報導)
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