就怕買到車王! 檸檬車條款七月正式上路

延宕好久的《檸檬車條款》,也就是台灣人口中的「買到車王」,經濟部總算宣布將在今年(2021年)7月正式上路,儘管條款內容中,大幅保障消費者權益,甚至消費者在一定範圍內能主張換新車或解約。但汽車達人坦言,條款中對於「瑕疵」認定都有爭議,就怕政策上路後,可能衍伸更多消費糾紛!

更多新聞: 智慧穿戴夯! 最小表徑智慧型手表 時尚聰明專為女性

剛交車不久,卻發現車頂有大塊水漬,甚至還會漏水,反覆維修,讓車主心力交瘁。為了保障消費者,等了好久的《檸檬車條款》,終於拍板生效。經濟部長王美花說,「你如果屢修不好,你可以無條件來換,或者解約,這樣的條款,對車商來說是重大事件,所以它要有半年的準備期間。」

就怕買到車王! 檸檬車條款七月正式上路

《檸檬車條款》7月生效,攤開條款重點,保障期在交車180天內,或是新車行駛1萬2千公里內,兩大重點,如果相同瑕疵,維修4次還是無法恢復正常,或是出現6種重大瑕疵,包含突發起火、暴衝、煞車失靈等狀況,維修不得超過2次,消費者就能主張換新車,甚至直接解約,看似保障買主權益,但達人卻憂心,可能引發更多消費爭議。汽車達人葉明德說,「倘若因為你的半自動駕駛輔助,操作失當,那你應歸咎說是暴衝,所以我覺得很難界定,這會造成很多困擾跟紛爭,熄火的部分,我舉例如果是手排車,你自己開不好熄火,那要不要算(瑕疵)。」

就怕買到車王! 檸檬車條款七月正式上路

瑕疵認定可能出現灰色地帶,更有車廠擔心,少了第三方公正單位仲裁,可能缺乏公信力。汽車達人葉明德說,「今天就是有些車它會比較冷門,它可能180天,它本來的折舊就會很高,那如果它本來的銷售狀況,就已經不好,那可能又會有很多品牌,在台灣消失。」

就怕買到車王! 檸檬車條款七月正式上路

達人坦言,《檸檬車條款》上路,一旦爭議沒處理好,嚴重將造成政府和買賣雙方,三輸局面,更可能嚇跑進口車商,衝擊國內車市。

(民視新聞/徐紹芸、黃啟豪 台北報導)

更多新聞: 房市冷掉了!永和這案只賣3戶、大直屋主慘賠2500萬