這名站務員表示，工作時遇過太多無票乘客「叫我們放他先上車，態度還有夠差的，一大早喔，敝站四點多就有窗口賣票了，結果來剪票口跟我說要去山線某站叫我讓他們上車補票，我拒絕後，過沒多久領班就來說有人投訴我態度差，不給上車補票...」。會這麼堅定，不讓無票乘客進入車站，就是因為這名站務員，遇到有旅客把方便當隨便，謊稱說要先入站加值，但最後卻落跑「我碰過第一學府放她進去加值，也是差點想跑掉被我叫回來」。種種搭火車的不良示範，讓他大嘆，在台鐵上班看透台灣人素質。
站務員的霸氣行為，幾乎獲得網友一片好評，「我覺得很棒！戰死他們！」、「就是要有像你這樣敬業的人」、「對垃圾客氣就是讓是規矩的人吃虧，不要放就對了」、「台鐵真的太隨便，才會養出那麼多刁民」、「支持你，給這些人難看」。但也有人持不同意見，認為原PO太過刁難人「你為難人家幹嘛，被投訴剛好而已」，這也釣出站務員再度回應，他認為買票搭車天經地義，來不及買票不是站務員的問題，最後更直言「要求站務員放人，才是為難我們」。
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