為及時排除路線障礙物問題,台鐵提供24小時緊急通報電話,若民眾發現「軌道、平交道、橋樑及隧道」有障礙物,可透過電話專線0800-765-888聯繫台鐵調度所。
台鐵今日透過臉書粉絲專頁「fun臺鐵」發文表示,近日調度所接到多通民眾測試來電,已造成佔線問題,請將緊急通報電話留給真正需要的人,勿隨意撥打佔線,以免憾事再度發生。
台鐵一般服務諮詢及旅客申訴電話為0800-765-888(限市話);(02)2191-0096(市話、手機)。24小時緊急通報電話為0800-800-333,僅限發現軌道、平交道、橋樑及隧道等有障礙物之通報專用。
(民視新聞網/綜合報導)
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