木材行員工一早接起電話，不過另一頭的阿嬤，竟然劈頭就問「什麼時候可以打疫苗」，櫃台小姐發現阿嬤打錯電話，沒有急著掛掉，反而是熱心協助致電給當地里長。木材行員工郭小姐說，「因為老奶奶在電話裡一直很慌張，說怕好像自己...，她有問到說我是第幾類，我什麼時候可以排隊，我有沒有資格，就不曉得就會覺得那沒關係，我幫妳問問看，看要怎麼幫妳處理。」
郭小姐也很著急，因為阿嬤已經94歲，平常跟兒子一家住在一起，但事發當下，家人都不在身邊。郭小姐把這件事PO上網，指出當下不斷提醒阿嬤要有預約才有疫苗打，也透過阿嬤家的地址幫忙找里長，說到「家裡有老寶貝，真的辛苦了！」。合成里里長巫永仁說，「年長者都很關心這個問題，我就跟他解釋，還是等到衛福部來公布，等公布出來了以後，我們就會向各位來宣布，要怎麼配合衛福部來打這個疫苗。」
事發地點就在台北市南港區合成里，而里內超過65歲的年長者共1200多個，佔四分之一，不少年長者詢問疫苗事宜，里長也一一協助解答，並感謝有郭小姐的幫忙，讓阿嬤順利解惑。疫情期間，各界發揮愛心，在抗疫最前線的新北市集中檢疫中心也傳來暖心畫面。
醫師和護理師透過視訊，為9歲確診男童慶生，還準備小蛋糕。男童一家5口日前入住集中檢疫中心，無法像往年一樣相聚慶生，醫療團隊就特地準備這個小驚喜。台北慈濟醫院副院長鄭敬楓表示，「其實滿多是全家確診，所以心情很沉重，所以我們就想或許，這個時候是一個時間，然後給他一個蛋糕，讓他有額外的驚喜。」
男童最大的心願，就是希望一家人可以平安回家。疫情嚴峻，人人感到恐懼和無助，民眾發揮愛心，再加上醫護人員貼心送暖，也讓殘酷的疫情現況，增添一絲溫暖和安慰。
（民視新聞／黃恩琳、劉毓琦 台北報導）
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