醫聯網創辦人暨眾匯智能健康董事長王欽堂 表示， 台灣的新冠肺炎的罹病後致死率達 2.19%2.19%，高於全球平均 2.16%2.16%，死亡案例中除了高齡人口居多以外，多數有慢性疾病是重要特徵 。 因此，有慢性病的患者如何在疫情期間持續獲得照護，是非常重要的議題。 醫聯網 長期致力於透過數位技術推廣健康促進及遠距醫療服務，為服務全台院所需求，在最快時間開發了這套《醫聯網視訊診療系統》 ，希望 讓國人獲得高品質台灣醫師的照護， 並 同時分流實體醫療的負擔，讓更多 實體醫療給急重症病人使用。
不同於一般社交軟體或遠距會議專用APP 醫聯網 提供高品質的遠距診療服務，本系統設有防火牆、防毒軟體及 SSL 等相關資訊安全防護措施，不用擔心看診時病患 個資外洩，提供院所和 病患 安全、隱密性佳的線上看診環境 ，且設有掛號、叫號、過號等進度功能，系統 也 將依據看診進度，即時推播 病患 上線看診 ，除此之外，病患亦 可於候診時刻觀看醫師衛教文章，減緩等候焦慮 ，達成民眾可全程不用進入醫 療院所 之 零接觸醫療 服務 。
整體系統操作容易、介面人性化，醫師只需在診間使用手機 、 平板 、 桌上型電腦，民眾也只要下載「醫聯網 APP 」即可馬上連線，讓 全國民眾 看診方便、簡單又快速，實現零 時差 、零距離的遠距醫療。相關說明如下：
在全球疫情延燒，「零接觸、少接觸」將成為你我的生活習慣 。 醫聯網 以抗疫為首要己任 響應 政府 耗資百萬 打造專業遠距看診 APP 免費提供 給醫師和 全國 民眾使用 ，希望可以在疫情非常時期，能為台灣盡一點心力，與全國人民共同攜手 戰勝 這波來勢洶洶的本土疫情。
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