一家三口，在桃園機場櫃台報到要回美國，沒想到竟在起飛前，被通知，花了60幾萬元買的三張商務艙的票，位子被隨意更換。
國航地勤人員vs.投訴人說，「我們不要兩個字抱歉，因為臨時有客人包艙，包艙就可以這個樣子嗎，我們是臨時剛剛才接到通知，目前我真的沒有辦法幫你們換，他就是把整個商務艙包下來了，他就一個人坐對，搞什麼東西。」
竟有這種事！就因為一名客人，一口氣包下商務艙第一區全部座位，讓這家人只好挪到第二區商務艙坐。登機後，望向第一區商務艙，還真只有一名男子，坐在靠窗位子，享受至尊般的服務。
投訴人說，「他比我們更有錢嘛，那不是有錢的問題，只能怪說他有錢。」
到底多有錢，看看他們搭的波音777機型，第一區商務艙，總共有24個座位，以一張機票平均20萬元來算，等於得掏出480萬元，國航說，因為疫情關係，提供客製化包機、包艙和包區服務。
造成不便很抱歉，會另外和旅客聯絡致歉。不過這名神秘客到底何許人也，竟為了怕染疫，能豪灑百萬包艙。
（民視新聞／綜合報導）
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