怎麼會有這麼離譜的事？殯葬業者領錯遺體、還把人給火化，同業直言，這樣的失誤，實在非常少見。
台灣仁本殯葬業副總陳麒衣（非當事業者）說，「機率當然是滿小的，以本公司來講的話，我們一定都是用手環腳環的確認，那不一定每一間禮儀公司都會這麼做，那再加上可能遺體經過冰存，那可能有一些水腫等等的狀況，那可能家屬他在化完妝了以後，他確認沒有那麼確實，也許他很傷心的狀態之下，沒有特別去注意去看，這個都有可能。」
家屬事後釐清，原來當時殯葬業者在前端流程，瞻仰遺容等相關程序，沒有貼上，遺體基本資料的QRCode，直到送到火葬場前，才補貼上，火葬場核對資料，沒發覺異樣，加上對方家屬，也沒認出長相，就直接蓋棺火化，才會鬧烏龍。
桃園殯葬管理所所長許威儀說，「領出來的時候到底怎麼樣的確認，以及你在告別式都會做一個，最後一個瞻仰遺容，竟然從頭到尾沒有人發現，變成發生在於最早的，家屬跟業者跟這個私人殯儀館，在大體退冰為什麼會用到另一遺體。」
台灣仁本殯葬業副總陳麒衣（非當事業者）說，「在接運大體的同時，禮儀公司會做第一層的確認，那第二個當然就是所謂的家屬，瞻仰遺容的部分，那第三個當然就是殯儀館的部分，殯儀館在進館出館，他一樣都會做一個再三地確認，那等於是三方的確認，就是業者家屬殯儀館。」
就怕一不小心，犯了「低級失誤」，桃園市從去年開始，正式實施QRCode制度，所有大體，從進館冰存、家屬領出到火化，每個階段都要掃QRCode，但每個縣市，甚至每個殯儀館，規定都不同。
台灣仁本殯葬業副總陳麒衣（非當事業者）說，「QRCode來講的話，當然最主要就是確認大體，他是連線到電腦，就像我們買商品在花這個QRCode一樣，那這個部份來講的話，他才不會做一個誤判。」
為了降低出錯率，殯葬業者，小心再小心，只是這下出包，難辭其咎。
（民視新聞／綜合報導）
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