教育部特別製作影片，一再強調，學習歷程檔案對高中職生有多重要，沒想到攸關升學的重要檔案，卻因工程師手滑出包被刪除。據了解教育部委外廠商，在移機的過程中，不小心把這半個月來，學生上傳的資料都弄丟了，目前受害的118間學校中，有不少是地方的第一志願，「受災」學校包含台中女中、桃園武陵高中等用的都是國教署的公版模組。
武陵高中學生說，「政府不應該這麼冒失吧，對啊就做那麼久丟上去就不見了，我是有做備份啦所以我覺得還好，對於沒有做備份的同學會比較吃虧。」
台中女中教務主任陳鈺玟表示，「其實會非常擔心，今年考招第一屆的學生，目前在高三上學期，他們其實正在緊鑼密鼓的準備學測，那發生這樣的事情，我相信不管檔案有沒有毀損，其實心裡都受到相當的影響。」
即使有備份，準備好久的高三生，難免心驚驚，其實，全國高中職有6套不同模組的學習歷程平台，經過教育部清查，受影響資料約兩萬五千多筆資料，國教署正全力救回檔案，除了追究廠商責任，也嚴正道歉，教育部國教署組長張永傑表示，「國教署對於此次事件，造成學校師生困擾及負擔，深表歉意，後續將以維護學生權益做最優先考量，來進行後續處理。」
民進黨立委吳思瑤則說，「不需要駭客自己人就可以害了了，我再一次說這是比扯還要扯的事，要求未來要訂定預防機制，那現在全面搶救，而且要嚴格來要求廠商責任。」
考招新制即將上路，就碰上外包廠商出包，讓立委直搖頭，原本就被放大檢視的學習歷程制度，再度受到質疑。
（民視新聞／楊喻晴、黃鴻宇 台北報導）
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