快新聞/小孩中「藝FUN」卻因App綁定無法領 文化部回應了!
關於民眾無法順利領取「藝FUN」,文化部提出解決辦法。(圖/民視新聞)

疫情衝擊民生經濟,除了中央推出的五倍券,各部會也宣布將加碼,其中文化部推出的藝Fun為八大振興券中的中獎率最高的加碼券,已連續抽出157.6萬人中籤,今日開放領取數位券,卻有民眾發現若沒手機,只在五倍券官網共同綁定的小孩或長輩,無法領取。文化部今下午回應並提出補救措施。

文化部推出「藝FUN券」總數300萬份,每份600元,目前已進行兩波抽籤,第一週共81萬6874人中籤,第二週共有76萬359名幸運得主。但有中籤民眾發現,家中小孩中籤卻無法領取,原因為在幫忙登記加碼券抽籤時,都使用家長的手機號碼登記,而小孩抽中了,卻因為「藝FUN NEXT」App規定一人一機,讓很多人無法幫小孩領取。

針對目前中籤者有多人登記同一手機而無法領取情形,文化部表示,為保障中籤者權利,文化部已研議補救辦法及系統更新,將於第三週抽籤完畢(10月28日)下午2點以後,將所有中獎券統一歸戶於登記的手機號碼。亦即若一家4人個別登記藝FUN券,且都以同一手機號碼登記,其中有2人中籤,總共2份共1200元面額藝FUN券,將統一於該手機號碼領取。

文化部表示,數位藝FUN券規定「限一人以一個身分證號綁定一支手機號碼登記」,相關資訊已於振興五倍券平台登記加碼券時,提醒民眾務必留意。文化部指出,針對沒有手機的民眾,亦提供與親友參加數位五倍券及數位藝FUN券共同綁定的選擇,當綁定成員中籤後,數位藝FUN券由主綁人統一領取;此外,針對65歲以上、18歲以下、身心障礙者等可能未有手機情形,特別推出紙本券。

(民視新聞網/綜合報導)


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