呱吉昨晚在臉書發文，透露外送員因為打翻食物，沒有辦法成功送餐就自行取消訂單，但是系統卻告訴他仍要付費，讓他看了超火大「申訴一天了也還是維持原判是X小？」，呱吉說自己並不怪外送員，事後也重訂餐點，「但這個費用不該是我負擔吧？太爛了吧」。
呱吉不滿外送平台處理問題的方式，在臉書上發文砲轟。（圖／翻攝自呱吉臉書）
呱吉強調「我從來不凹服務，也不伸手討禮物和餽贈，旅遊時也用老婆的名字訂房，避免特殊待遇」，自己當天一直工作到半夜，卻發現外送平台仍未解決爭議消費，直到隔天一早起床發現朋友與公關都試著聯繫他，讓他感到非常抱歉，「本人無意讓大家週末加班，請大家好好休息」。
呱吉說，他並不在意退款問題，「我一天叫外送兩三次以上，人在江湖飄哪有不挨刀，遇到一些意外難免，大多也是摸摸鼻子算了」，只是昨天的系統訊息實在太過幽默，直接表明「因為我們平台方面的因素導致外送無法完成，但你仍須付費」，才讓他這麼火大，直到今天醒來才覺得真是笑話。
呱吉在文末表示，他並不打算提供自己的帳號，以免帳號成為被註記的特權用戶，向外送平台喊話「不要嘗試解決『我個人』的問題，所以請公關不要週末加班了，請PM和工程師在上班時間解決系統性的問題就好。謝謝啦」。
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