無論是在現實或是在網路上，現在的民眾常會對店家評論的用字遣詞還是要去斟酌，因為在評論時若有用詞不當的情況出現，還可能會變成是一種侮辱店家的行為。
在刑法第309條就有規定，只要公然去侮辱他人，就可能遭受拘役或罰金的處罰，而在網路上的評論通常是公開的，所有瀏覽者都能看到，因此評論區就等同於一個公開的環境，所以在評論區內，無論是針對店家或是針對特定評論去作出不當用詞的回覆，對方若因此受到名譽上的損害，就能夠去提出告訴。
此外，除了公然侮辱罪的部分之外，這樣不當的評論還可能會牽涉到妨害信用最，眾所皆知，經營店家或是一些專業場所都需要維護自己的信用與聲譽，這樣才能讓顧客相信，才有辦法繼續做生意，然而，若是出現向一開始講到的案例那樣，針對商家做出不實的評論，導致看到評論者因此對店家失去信任，就很可能會變成是一種妨害店家信用的行為。
在刑法第313條有規定，散布流言或以詐術損害他人之信用者，最高可處兩年的有期徒刑，從這邊就能看到，不只是散布不實流言，甚至是以詐騙的手段去害他人或商家信用受損，這樣的行為同樣也會成立妨害信用罪。
雖然我們在評論時只是打出短短幾個字，然而這樣的公開評論，其影響可能會比你想像的更為廣闊，假如店家因為一則不實的評論而逐漸流失客群，最終導致店家無法繼續做生意，甚至是網路上開始出現對店家的攻擊，對於店家來說絕對是最不想看到的，因此大家在評論時還是要記得可以發布自己誠實的想法，但不要惡意去陷害店家或是用不實的謠言去傷害店家，這樣才會是一個良好的評論者。
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