當事人弟弟陳先生說，「本來是幫助我的弱勢團體的，但卻被調文綁住，我們看的到卻領不到。」
語帶哽咽，充滿無奈，陳先生的哥哥去年在工地摔傷，成半植物人狀態，領有重度身障手冊，兒子有輕度智能障礙，太太是主要照顧者，家裡唯一的經濟支柱跨了，依法請求政府補助，沒想到卻卡了1年都領不到。
當事人弟弟 陳先生說，「硬梆梆的條文上面就寫，必備那個以台北市來講，就是要有那個富邦銀行的帳戶，跟郵局的帳戶，那以目前來講我們家裡根本沒有。」
原來在申請的必備條件中，必須當事人要有指定帳戶才能請領，但陳先生早已重度失能，如果家人要幫忙申請，必須先拿到監護人身分，需要耗時半年到一年。
立委(民) 何志偉說，「一張表格卡死一個家庭一年，這是冷血這是無情，這是沒有責任，這是不對的。」
北市社會局社會救助科科長 陳肯玉說，「主要照顧的家人，提出他自己的帳戶，用切結的方式，就可以匯入家人的帳戶，看是在申請表上面寫一些，特殊的案例他可以，有什麼樣的處理方式，那這些我們可以來協助，甚至我們可以把我們的，作業規定去做一個修法。」
台北市社會局表示並非所有案例都卡關，特殊案例也有個別處理的方式，不過本該是身障者家庭的救命錢，但只能透過指定帳戶才能請領，曠日廢時，讓政府援助弱勢的美意大打折扣。
（民視新聞／黃郁涵、黃鴻宇 台北報導）
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