國外拆解團隊「iFixit」在最新報告指出,iPhone 13需要使用小型控制器與螢幕進行配對,這技術稱為「序列化」;不過,蘋果不會向第三方的維修店家出售、提供這些設備,只有官方授權的維修人員,才能透過軟體完成配對流程,這麼做就是為了防止大量用戶使用第三方零件來維修iPhone。
iFixit指出,目前雖然發現了一種維修方法,但第三方維修店必須有「焊接」技術,也就是將焊接晶片從原始螢幕移到替換螢幕上,否則會跳出錯誤畫面;不過,由於這種方法較複雜,維修業者未必願意投資進貨。對此,iFixit認為,蘋果這項限制讓維修店和用戶陷入「黑暗時期」,除非用戶願意犧牲Face ID功能;否則若想送回原廠維修,還是先行購買Apple Care+,以降低維修成本。
除了螢幕外,蘋果過去也對於「電池」祭出嚴格要求;若用戶使用第三方業者的零件,除了系統會跳出警訊外,也無法查看「電池健康度」。蘋果官方當時回應,這是基於安全考量,不希望用戶使用來路不明的零件,增添設備風險。
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