20日、在陝西省西安市，可以看到民眾大排長龍，因為健康碼打不開，只好登記身分證資料，才能搭公車或地鐵。
西安市民說，「手機二維碼打不開，系統也崩潰了，核酸檢測現在暫停了。」
最近西安本土新冠疫情升溫，公共場所加大檢查健康碼，結果網路堵塞，造成不少人使用時出現故障，20日下午、西安市大數據管理局在記者會上，表達歉意。
西安市大數據管理局局長劉軍表示，「為了減輕系統壓力，建議廣大市民非必要不展碼亮碼，在出現系統卡頓時請耐心等待，盡量避免反覆刷新，也感謝廣大市民朋友們的理解配合。」
為了遏阻疫情擴散，西安咸陽國際機場嚴格限制西安中高風險地區民眾出行，其餘地區民眾進出航廈，則須持48小時內核酸檢測陰性證明；西安市部分客運站全線停運、早晚高峰滿載率高的公車路線增加配車，載客率不得超過五成、並暫停機動車尾號限行措施、要求計程車及網約車司機，完成核酸檢測才能上崗等。
西安市交通局副局長李斌科說明，「特別是對離開西安和外省進入西安的乘客，我們都要求持有48小時內的，核酸陰性檢測證明。」
中小學、幼兒園、及校外培訓機構，也從20日下午起全面停課，復課時間要看疫情變化再通知。而根據新京報，20日、住在西安市雁塔區中央住區的居民代女士表示，自己一周需要洗腎3次，但因為疫情封鎖，本來看診的醫院不收。
尿毒症患者代女士說，「我現在已經4天沒有透析了，自封閉那天19日開始，現在都沒有吃飯，怕腹部漲水很多，就會影響各個器官衰竭。」
西安交大一附院透析中心職員表示，「看不了病，現在門診不開，醫院基本是封的，已經3天了，隔離的就得聯繫疾控中心，去定點的那些醫院透析。」
所幸在媒體披露、反映給相關部門後，當晚代女士表示，已在等待疾控中心安排車輛去醫院。
（民視新聞／綜合報導）
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