針對用戶使用上遇到卡卡不順、畫面停留許多不會動,或是網路連線錯誤、無法正常顯示圖片等問題,LINE官方也在官網提出了4大改善方法。
1.重新開啟LINE及行動裝置:
LINE官方建議,用戶若是覺得用起來不太順,可以試著把所有使用中的應用程式關閉,接著再重新開啟LINE,若是狀況仍沒有改善,建議可以把行動裝置重新開機試試看。
2.將LINE應用程式更新至最新版本:
除了重新開啟程式外,用戶也可以檢查看看LINE有沒有更新到最新版本。
3.刪除行動裝置內非必要的應用程式、資料與快取:
LINE官方指出,出現這個問題的原因可能是因為行動裝置的容量不夠,建議用戶重新檢視、刪除不必要的資料,一旦釋出更多空間,就能有效解決這個問題。
4.清除LINE應用程式內的快取檔案(i OS用戶可嘗試卸載LINE App):
LINE官方建議,除了可以清除LINE聊天室內的快取資料,也可以試試看清除LINE應用程式中的快取檔案。
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