真的泡湯了... 湯屋易主 民眾抽獎湯券變廢紙

宜蘭為了推觀光,去年搭配旅展活動,推出「宜蘭勁好玩」,抽免費湯屋券。就有人幸運抽中,結果預約時被告知,旅館換人經營了,湯券不能使用,讓他直呼,像是被耍了一樣。對此,業者緊急發出聲明,雖和票券上的加盟旅館終止合約,不過為維護消費者權益,將以另一間湯屋旅館作為補償。

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用力推,大門聞風不動,可能因為還不到營業時間,旅館大廳空無一人,但看起來還有正常營業。只不過現在卻傳出,因為經營權易主,民眾的泡湯券,恐怕真的泡湯了?

網友氣到上臉書發文抱怨,內文寫到,去年在旅展購買了宜蘭住宿券,並參加縣府所舉辦的「宜蘭勁好玩」抽獎活動,結果幸運抽中礁溪湯屋券,但開心不過幾個月,趁著天寒,想去泡個湯,打電話預訂卻被告知,業者換人了,湯券不能用,直呼像是被耍了一樣。

真的泡湯了... 湯屋易主 民眾抽獎湯券變廢紙

在地鄉親說,「既然我有本事抽到,那今天縣府辦這活動就要去處理,聽說父子吵架,聽說是這樣,其它不清楚。」

當地民眾說,這間湯屋,疑似是因為父子吵架,老闆才會由爸爸換成了兒子,沒想家庭紛爭,演變為消費糾紛。貼文底下網友也搞笑回應,這下宜蘭勁好玩,成了宜蘭毋好玩、宜蘭毋法度玩。

真的泡湯了... 湯屋易主 民眾抽獎湯券變廢紙

宜蘭縣工旅處副處長池騰聯表示,「縣府深表抱歉,因為畢竟旅展是集眾人之力,希望吸引外地遊客來宜蘭,發生這件事情,我們有問過原來經營者,經營者也表示願意負責,他願意提供他另一邊的湯屋來當做補償。」

縣府出面致歉,業者也趕緊發布聲明,說明之前發出的是加盟旅館的抵用券,目前已經終止合約,不過,為了補償消費者,票券能在另一間湯屋旅館使用。縣府也表示誠意,將額外提供自營湯屋,並連繫中獎民眾,只希望別讓民眾的小幸運,也給泡湯了。

(民視新聞/黃富溢 宜蘭報導)

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