通訊軟體的便利，反讓不少人下班後接到主管的訊息被迫加班。（示意圖／翻攝自Pixabay）北市勞動局回應，針對主管下班後傳訊息一事，給出建議員工可以回應包括「可以工作時間再做嗎？要幫我算加班費喔！我在家處理工作，出勤紀錄怎麼記？」；另外，根據《勞基法》勞工有理由是可以拒絕加班的，或是勞工可以依通訊軟體的截圖，要求核算加班費。不過1111人力銀行發言人黃若薇給出了更委婉不具爭議的方式，那就是「四步驟」分別為「通、少、緩、敬」。
「通」，一般建議是在到職3個月後，若發現主管時常在晚上傳訊息時，可以進行初步溝通，可以利用晚上有進修、照顧小孩等需求，可能無法及時回應。到隔天提早進公司將事情準備好，再與主管溝通。
「少」，則是在回傳訊息時，盡量簡短回應，可以說「我會盡快聯繫，謝謝」、「這個想法會再來考慮看看，謝謝」。工作時間與私人時間要有劃分，不能讓對方認為可以聊下去，否則會導致主管認為你「不是那麼介意下班被打擾」。
「緩」，則是在下班後放慢回覆的速度，一般來說在下班時間不能及時回應訊息，對主管來說，都應當體諒，除非遇到緊急事件，也能依照公司規章以致電方式溝通。所以勞工下班後，沒辦法在第一時間回覆，公司應該能理解，不會直接做開除。
「敬」，則是一定要有禮貌的回應，在回應的結尾，一定要跟主管說「謝謝」、「我瞭解了」等，這樣的表達口吻非常重要，就算是要堅定自己的立場，也必須用溫和的口吻回應。
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