針對此事，北捷表示，因應疫情，台北小巨蛋採最高規格6大防疫措施，包括掃描台北通數位通行證或身分證，結合演唱會門票QR Code實聯（名）制、量體溫、驗票、通過紫外線抑菌燈及手部酒精消毒，呼籲觀眾務必全程戴口罩。如發現高燒（體溫超過攝氏37.5度時，再以耳溫槍量測，耳溫超過攝氏38度），將要求觀眾儘速就醫，並請主辦單位配合辦理退票。
北捷呼籲，確診或疑似確診者、居家檢疫、居家隔離、自主健康管理期間者，及有發燒、呼吸道症狀、腹瀉、嗅味覺異常等疑似症狀民眾，不得參加活動。
張惠妹演唱會主辦方提出8點聲明：
1.演出每天場館都有徹底清潔消毒。休演日（7日），場館內外已做更詳實的清潔消毒
2.將於明（8）日演出前，於小巨蛋對當天430位工作人全面進行快篩，所有入場工作人員皆需為陰性結果
3.更動演唱會節目內容：取消演出人員走進觀眾席表演環節
4.嚴格維持「手續」 的防疫入場規定：
（1）身份證票券實名制
（2）身份證或台北通實聯制
（3）量體溫
（4）紫外線除菌柱消毒
（5）進出洗手間噴酒精
（6）二次進出館外入場再次做除菌柱消毒
5.演唱會期間藝人會加強宣導
6.現場工作人員加強嚴格監控口罩確實戴好
7.若有購票者因疫情顧慮,主辦單位接受當天現退
8.本演出所有演出、觀眾入場管理規範，將於每天配合疾管局防疫規定即時調整
（民視新聞網／綜合報導）
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