彩券行老闆娘說，「他（客人）隨時拿單給我，我就開始打，這都是交易明細，我今年沒做，就是因為這個問題，那個風險太大了。」
老闆娘語氣滿滿無奈，因為他們家的彩券行，這個禮拜就鬧了兩件烏龍，原來有民眾明明選了3、9、14、25、26、34，沒想到彩券印出來，幾乎所有號碼都跳了一號，甚至9號直接變20號，實在差很大。
民眾說，「（遇到如果像這種情形？），那不行啊那就申訴啊，（覺得誰應該負責），應該是賣（彩券）的吧。」
彩券行郭老闆說，「你出來的單，彩券行郭老闆，讓人家的信任度不夠，彩券行郭老闆，你一定會降低人家購買的意願，彩券行郭老闆，因為這個交易金額很大，彩券行郭老闆，而且你中了頭獎，彩券行郭老闆，我們店家沒辦法去賠人家。」
老闆夫婦抱怨，這種跳錯號事件，不是第一次，遇到客人中獎申訴，也只能自行吸收賠償，前前後後的損失金額，難以估計，台彩對此回應，全台5000多家彩券投注站，有200多家發生過這種問題，目前都已將狀況排除。
再來到另一家彩券行，運作都很正常，店長透露，他們雖然沒發生過機器跳號，但卻有過印出來少一號的狀況。
彩券行店長黃偉祺說，「比如說客人買，1、2、3、4、5、6，剛好就是跑出來，電腦弄下去的時候，跑出來就是5個號碼缺一個號碼，還是要跟客人看一下，看一下是不是跟他簽的號碼是一模一樣。」
民眾說，「因為他們也是很忙啊，看的話錢給他我們就走啦，回到家才看有中沒有中。」
提醒民眾，下回買彩券時，務必當下檢查號碼有沒有錯，避免後續衍生消費糾紛。
（民視新聞／易俐廷、黃鈺淳 台北報導）
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