泰安產險通知更改「防疫保單」內容，立刻點燃保戶怒火，臉書湧入大量罵聲，批評泰安沒誠信，沒給保戶緩衝期！
泰安產險保戶劉小姐說，「之前投保部分是防疫險跟疫苗險一起，本來想說OK啊繼續續保，昨天突然傳簡訊來說，保單的部分內容有做更動。」
劉小姐也是泰安防疫險保戶，一家6口從去年起就保泰安，3月底收到保險公司通知，保單5月中到期，4月將進行續保信用卡扣款，但20日又收到簡訊通知，公司陳報主管機關核定保費調整、續保內容將依照新專案辦理。
泰安產險保戶劉小姐說，「非常不合理，你現在才講，我們要去保別家也來不及了，可能現在太多人在隔離了，泰安可能覺得繼續保下去，會要賠很多錢。」
面對保戶指控，泰安解釋，因為疫情嚴峻、防疫措施持續調整，公司賣的防疫商品已經超出風險範圍，因此必須調整保單內容跟費用，原本保費499元、現在改成211元，雖然確診隔離不賠，但著重重症賠償，也通知保戶確認投保意向。
金管會保險局長施瓊華表示，「有一些民眾來陳情，但我們會跟他們講清楚，因為商業保險契約有風險管控，賣到一定額度，還有疫情變化太大，防疫政策也隨著滾動改變，所以商品也就會跟過去不一樣。」
國內疫情嚴峻，突然收到新保單不含居家隔離理賠通知，保戶難以接受，但隨著疫情升溫，保險公司理賠風險越來越高，更改內容跟售價，也是無奈之舉，保戶只能接受或是改投保其他家保險。
（民視新聞／王嘉琳、張庭翔 新北市報導）
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