走進大樓，把餐點放在門口，隨著居家照護上路，確診者解決三餐問題，可以靠外送解決，但他們不能下樓，只能讓外送員或是管理員幫忙放到門口，但是要讓外送員送餐到門口，不少外送員心驚驚。
外送員阿丞表示，「有同業就是管理員就說，他就居家隔離啊，那你要幫他送上去啊，管委會規定我們不能上去，應該是由你拿上去，怎麼會叫我們送上去。」
面對管委會阻擋送餐，一度讓指揮中心高調說要開罰，北市府更因此開出第一槍要求不配合送餐的管委會最高能開罰15萬元，但外送公會對於平台不斷縮減外送費，還要面對面送餐讓他們暴露在高風險之下，也有話要說。
全國外送產業工會發言人蘇柏豪說明，「應該是要成立防疫國家隊，讓外送員能夠自主選擇加入，由國家統籌加發防疫津貼，其實我們有個參考金額，以藥師送藥一單200元~400元，我們也許不需要藥師那麼高。」
疫情指揮中心指揮官陳時中表示，「不管是送藥到宅，或是一般的外送員，要送相關生活物資或他訂購的東西的時候，並沒有要求他要跟接受的人，來做面對面接觸。」
外送工會希望比照藥師送藥，政府提供補助，但指揮中心不以為然，強調只要按照規定戴好口罩勤洗手，就能達到自我保護的功能。
民眾說，「我覺得沒有飯吃的人比較辛苦，有人抱怨說已經很客氣，也試很多次外送員拒送上樓。」、「外送員本來就很辛苦，如果真要他們送的話，也不能強迫他們，看他們自己意願。」
不少民眾也認為，防疫是全民的工作，外送員和居隔的民眾都是防疫的一環，不讓疫情擴散，才是該有的共識。
（民視新聞／葉為襄、黃品翰 台北報導）
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