居隔爆量日處理6萬多人 侯友宜「中央官員來接電話!」

確診數不斷攀升,新北疫情最為慘重,居隔人數多,新北市公衛體系加一加,每天要處理6萬多人的行政流程,不少民眾都要解隔了才收到居隔單,對此,市長侯友宜罕見說重話,就是因為要透過中央接觸者健康追蹤管理系統,才能開居隔單,已經卡了2個多星期,反映也沒改善。侯友宜要中央官員到地方來接聽民眾電話,才會知道問題所在。

更多新聞: 快新聞/玉山罕降5月雪1990年後僅5次 台北今晨15.1度打破8年新低

新北市長侯友宜表示,「今天新北市的確診個案6584人,居隔列管數是42039人。」

新北市確診數,又是全台最高,居隔列管數也不斷攀升,新北市為了應付每天6萬通關懷電話的需求,擴充了防疫專線,侯友宜上午視察時,罕見動了怒。

新北市長侯友宜說,「所以我歡迎第一線的中央任何官員,都可以到第一線來了解,新北市為何擴充這麼大量,只要大家來這裡接個電話,問問看問題在哪裡完全清楚。」

居隔爆量日處理6萬多人 侯友宜「中央官員來接電話!」

邀請中央,來第一線走走,只要親自接電話,就能直接了解民眾需求,認清問題才能對症下藥。因為民眾抱怨都要解隔了,居隔單才來,侯友宜點出中央系統不給力。

新北市長侯友宜說,「那是因為Trace系統已經反應兩個禮拜,那其實這個系統使用起來非常不方便,卡卡的甚至有時候都會當機一段時間,系統上不上去就用人工作業來增加,所以往往這樣增加了作業時間,就會延遲居隔單也延遲快篩試劑的發放。」

居隔爆量日處理6萬多人 侯友宜「中央官員來接電話!」

疫情指揮中心發言人莊人祥表示,「那因為現在各縣市衛生局,使用系統人數都非常多,再加上目前管理居隔人數也比較多,那其實我們這近兩個禮拜,也都有找專家來幫我們協助處理。」

指揮中心承諾會盡速改善系統,要讓中央地方資訊流通零誤差,但侯友宜拿出數據來看,雖然3+4政策上路後,居隔人數有短暫減少,但隨即V型反轉。

新北市長侯友宜說,「最高峰的4/26因為實施3+4,所以驟然之間下降了24208人,4/27就一路的往上走,但居隔的人數並沒有因為3+4,讓基層人員在執行上的負擔減少。」

面對疫情持續爆發,除了政策滾動式調整,中央和地方要多溝通,才能有效減災。

(民視新聞/綜合報導)

更多新聞: 快新聞/雲林縣新增132例 累計916人染疫全都輕症或無症狀