對於防疫保單，金管會主委黃天牧說明，防疫保單從109年3月就問世，近日因疫情升溫，防疫保單也引起一些爭議，今天這次說明政府的態度，第一個，最近媒體上有某些言論，認為整個疫情發展，和當初設計保單風險不一樣，認為保險公司可以拒絕理賠，建議金管會讓原來保戶的契約要退約或退費，引起保戶不安。黃天牧強調，金管會沒有權力改變保戶和保險公司簽的契約，以保護民眾權益為由先，絕對要求保險公司和保戶締結的理賠規定去辦理。
黃天牧說明，根據保險法第65條規定，保險契約請求有2年的時效，民眾不用太急著到醫院開立診斷證明書，尤其是急診室的醫療資源，被申請理賠的確診者影響了真正需要醫療資源的需求，不需要急於一時到醫療院所請求醫師開立診斷書，「請大家發揮同理心」，別讓真正需要醫療資源的民眾得到幫助。
（民視新聞網／綜合報導）
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