產險公司工作人員說,「這個應該是自動續約喔,有key的喔。」
業務員電話接不停,桌上一疊疊厚厚紙張,全都是防疫保單和文件,為了降低第一線工作人員量能,旺旺友聯、國泰、中信、南山、富邦產險都宣布,可用數位健康證明,作為理賠申請文件。
產險公司發言人潘少昀說,「但是同樣的也是,我們保留事後查核的權利,那到底這些陽性的資料,是不是屬於這保戶的確實資料,這個是我們比較顧慮的性質。」
畢竟快篩陽性視同確診新政策,5月12日就要上路,目前還要等指揮中心公布執行細節,未來保護得留問診視訊證明,再依規定申請理賠,至於現階段申請數位健康證明,只要進入網站後,點選本國國民,輸入身分證號、健保卡號,戶號或護照號碼擇一,點選申請種類,就能執行申請,最後可寄到信箱,到超商列印,但還是有部分業者擔憂,數位證明容易偽造,恐有道德風險。
金管會保險局局長施瓊華說,「保險公司只要掃這個QRCode,他就會有相關的資料,這些資料跟這張裡面的資料,是完全內容是差不多的,讓你去驗證說這張資料,有沒有被變造過。」
數位健康證明,開放讓保險公司查核,不過根據金管會統計,截至今年5月9日為止,全台防疫保單理賠金已達10.82億元,是去年全年理賠金額的47%,損失率高達85%,全台已經核定的防疫保單有600萬張,上有200萬張在途審查中,其中賣最多的是富邦產險,超過200萬張,國泰超過120萬張,新安東京及和泰也有100、60萬張上下,就怕賠太多,因此大部分業者還在研議,尚未宣布受理數位證明。
保險達人劉鳳和說,「那對保險公司來講,保險達人劉鳳和,他可以多增加一點點的小人力,保險達人劉鳳和,來在這個辨識上面,保險達人劉鳳和,多做一些稽核。」
保險業者加派人力查核,未來隨著衛福部可能調降新冠等級,對於保險公司來說,可就大大鬆口氣。
(民視新聞/易俐廷、黃啓豪 台北報導)
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