民眾隔著簾幕，拿出證件，讓醫護人員核對身分，短短幾分鐘就能領取到關懷包，這是高雄市首推的「關懷包得來速」。
政策上路第一天，鳳山區公所外，雖然大雨不斷，但還是有民眾特地來領關懷包，現場分成機車道和汽車道，只要有確診者的相關資料，核對後就能領到關懷包，主打跟取餐一樣快，內容物也相當豐富。
不過，也有部分居隔者無法找到親友代領，里長家人出動來幫忙。關懷包得來速政策，領取地點在高雄市38個區公所外，這個首創的得來速服務，上路的前一晚，高雄市長陳其邁也特別前來視察，要確保動線一切順暢，但也再三叮嚀，千萬不要跨區領取。
高雄市長陳其邁說，「不可以搶，因為我們配的量都有算的剛剛好，我們有看你住在哪一區那邊配幾支，不然你們大家都跑到苓雅區，我們苓雅區就會不夠了。」
上路首日，高雄就提前準備好4000~5000份關懷包，要讓居隔民眾都能順利拿取，安心在家隔離，等待狀況解除。
（民視新聞／陳姵妡、黃建宇 高雄報導）
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